Problemas com o Dropbox?

Se durante o compartilhamento do exame você ficar preso ao acessar sua conta do Dropbox, é porque o hospital que criou o seu CD / DVD usou uma versão desatualizada do nosso software.
Infelizmente, esse problema não pode ser corrigido automaticamente, mas é possível atualizar manualmente seu CD para usar todos os recursos do Exams Sharing Portal.
A fim de fazer isso. por favor siga estes passos:

  • Faça o download do pacote de upgrade usando o seguinte link:
Download
Observação: para baixar este arquivo, você precisa de uma conta no Exams Sharing Portal
  • Copie todo o conteúdo do CD em uma pasta da área de trabalho chamada CD
  • Extraia o arquivo zip dentro da pasta da área de trabalho, sobrescrevendo todos os arquivos.
  • Inicie manualmente o aplicativo LocalEye. Por exemplo, no Windows, você precisa entrar na pasta Viewer-Windows e clicar duas vezes em LocalEyeLauncherEng.exe.

Se após este procedimento você ainda tiver problemas, entre em contato conosco e nós ajudaremos você o mais rápido possível.

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